Support
Brauchst du Hilfe?
Fragen, Fehlerberichte und Funktionswünsche sind alle willkommen. Bitte gib deine App-Version und dein Gerätemodell an, damit wir dir schneller helfen können.
panshikai0117@gmail.comHäufig gestellte Fragen
Ich höre die Töne beim Level-Wechsel nicht.
Die Klänge von BlindClock werden auch dann abgespielt, wenn der Stummschalter des iPhones aktiviert ist – sie nutzen jedoch die Medienlautstärke. Erhöhe die Lautstärke mit den Seitentasten, während die App geöffnet ist, und prüfe, ob die Töne in den Einstellungen des Turniers aktiviert sind. Während die App im Hintergrund läuft, werden Hinweise als Mitteilungen zugestellt – erlaube also Mitteilungen, wenn die App danach fragt.
Was umfasst BlindClock Pro, und ist es ein Abo?
Pro ist ein einmaliger Kauf – kein Abo. Die kostenlose Version enthält alles, was du brauchst, um ein Spiel zu leiten, plus bis zu 5 eigene Turniere. Pro hebt dieses Limit auf, damit du unbegrenzt Turniere speichern kannst – auf allen Geräten, die mit deinem Apple Account angemeldet sind.
Ich habe Pro gekauft, aber es wird als gesperrt angezeigt. Wie stelle ich meinen Kauf wieder her?
Öffne den Upgrade-Bildschirm (tippe auf das Pro-Banner auf dem Startbildschirm) und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Stelle sicher, dass das Gerät mit demselben Apple Account angemeldet ist, mit dem du Pro gekauft hast.
Wie funktioniert die iCloud-Synchronisierung?
Deine eigenen Turniere werden automatisch über deinen privaten iCloud-Account synchronisiert – ganz ohne Einrichtung. Beide Geräte müssen mit demselben Apple Account angemeldet sein und iCloud Drive aktiviert haben. Wenn du nicht bei iCloud angemeldet bist, behält die App einfach alles auf dem Gerät. Die laufende Uhr selbst wird nicht zwischen den Geräten synchronisiert – nur deine gespeicherten Turniere.
Wie teile ich ein Turnier mit einem Freund?
Streiche bei einem beliebigen Turnier in deiner Liste nach links und tippe auf das Teilen-Symbol, um es als .blindclock-Datei zu exportieren – sende sie per AirDrop, Nachrichten oder einer beliebigen App. Wenn dein Freund die Datei öffnet, zeigt BlindClock eine Vorschau und importiert sie mit einem Tipp.
Die Live Activity erscheint nicht auf meinem Sperrbildschirm.
Prüfe unter Einstellungen → BlindClock, ob Live Activities erlaubt sind. Du kannst das Sperrbildschirm-Banner auch in den App-Einstellungen umschalten, während ein Turnier läuft. Auf dem iPhone 14 Pro und neuer erscheint das aktuelle Level zusätzlich in der Dynamic Island.
Wie halte ich den Bildschirm während eines Spiels an?
Aktiviere „Bildschirm aktiv halten“ in den Einstellungen des laufenden Turniers. Auf dem iPad im Querformat hält die Tischanzeige den Bildschirm automatisch aktiv. Schließe das Gerät bei langen Sessions an die Stromversorgung an.
Ich habe die App mitten im Turnier erzwungen beendet. Ist mein Spiel weg?
Nein – BlindClock speichert einen Prüfpunkt, während die Uhr läuft. Öffne die App erneut, und sie bietet dir an, das Turnier genau dort fortzusetzen, wo du aufgehört hast, mit korrigierter verstrichener Zeit.
Welche Geräte werden unterstützt?
BlindClock läuft auf iPhone und iPad mit iOS / iPadOS 18.6 oder neuer, in 12 Sprachen: Englisch, Traditionelles Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch, Spanisch, Türkisch und Vietnamesisch.